Prawo do zwrotu
Jako konsument masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny. To więcej niż wymagane ustawowo 14 dni.
Jak zwrócić produkt
- Napisz na sklep@miauihau.pl, podając numer zamówienia.
- Odeślij produkt na adres sklepu w stanie nienaruszonym.
- Zwracamy pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
Uwaga: ze względów sanitarnych nie przyjmujemy zwrotów otwartych opakowań karmy i przysmaków, o ile produkt nie jest wadliwy.
Reklamacje
Jeśli produkt jest uszkodzony, przeterminowany lub niezgodny z zamówieniem — zgłoś to nam. Reklamację rozpatrujemy w ciągu 14 dni. Dołącz zdjęcia produktu i opakowania, to przyspieszy sprawę.